Algemene voorwaarden

OVERZICHT
Welkom bij Glevato! In dit document verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Glevato. Wij exploiteren deze website en winkel en bieden alle bijbehorende informatie, tools, functies en diensten aan om u een op maat gemaakte winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Ons platform wordt gehost door Shopify, waardoor wij deze Diensten aan u kunnen leveren.
De onderstaande voorwaarden, samen met alle gelinkte beleidsregels (gezamenlijk de "Servicevoorwaarden" of "Voorwaarden"), beschrijven uw rechten en plichten bij het gebruik van ons platform.
Wij verzoeken u deze Servicevoorwaarden zorgvuldig te lezen, aangezien zij belangrijke informatie bevatten over uw wettelijke rechten, waaronder beperkingen van aansprakelijkheid en garantiedisclaimers.
Door enig onderdeel van onze Diensten te openen, te bekijken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid en bent u hieraan juridisch gebonden. Indien u niet instemt met deze Voorwaarden of ons Privacybeleid, is het u niet toegestaan onze Diensten te gebruiken. 

SECTIE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door deze Voorwaarden te aanvaarden, bevestigt u dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw primaire jurisdictie van woonplaats en dat u ermee instemt dat minderjarige personen die van u afhankelijk zijn de Diensten onder uw toezicht gebruiken.
Om toegang te krijgen tot onze online winkel of aankopen te doen, moet u mogelijk specifieke gegevens verstrekken, zoals uw e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens. U garandeert dat alle verstrekte informatie juist, actueel en volledig is en dat u over de noodzakelijke rechten beschikt om deze te verstrekken.
U bent volledig verantwoordelijk voor het veilig houden van uw accountgegevens en voor alle handelingen die onder uw account worden verricht. Het verkopen, overdragen of in licentie geven van uw account aan een andere partij is strikt verboden.

SECTIE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij streven ernaar onze producten en diensten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat kleuren en visuele details kunnen variëren afhankelijk van het scherm en de instellingen van uw apparaat.
Wij kunnen niet garanderen dat de fysieke artikelen perfect overeenkomen met uw digitale verwachtingen of met de visuele weergaven in de winkel.
Alle productbeschrijvingen kunnen naar eigen goeddunken zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk artikel op elk moment uit ons assortiment te verwijderen en kunnen het aantal beschikbare producten beperken voor specifieke personen of regio's zoals wij dat passend achten.

SECTIE 3 - BESTELLINGEN
Het plaatsen van een bestelling vormt een aanbod tot koop. Glevato behoudt zich het recht voor om elke bestelling om welke reden dan ook te accepteren of te weigeren. Uw bestelling wordt pas officieel geaccepteerd nadat wij een bevestiging hebben gegeven en uw betaling succesvol is verwerkt. Controleer uw bestelgegevens zorgvuldig voordat u ze verzendt, aangezien wij annuleringen mogelijk niet kunnen verwerken zodra een bestelling ons systeem binnenkomt. Als wij een bestelling wijzigen, annuleren of weigeren, zullen wij proberen contact met u op te nemen via de bij het afrekenen verstrekte contactgegevens.
Retourzendingen en ruilen worden strikt geregeld door ons Restitutiebeleid. 
U bevestigt tevens dat alle aankopen voor persoonlijk gebruik zijn en niet bedoeld zijn voor commerciële wederverkoop of export.

SECTIE 4 - PRIJZEN EN FACTURERING
Productprijzen, promoties en kortingen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. U wordt de prijs gefactureerd die wordt weergegeven op het moment van uw bestelling, zoals weergegeven in uw bevestigingsmail. Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen exclusief belastingen, verzendkosten of douanerechten.
Online prijzen kunnen afwijken van die in fysieke locaties of op marktplaatsen van derden. Wij voeren af en toe promoties met specifieke voorwaarden uit; als die voorwaarden in strijd zijn met dit document, hebben de promotievoorwaarden voorrang.
U gaat ermee akkoord nauwkeurige en actuele betalingsinformatie te verstrekken en uw accountgegevens (waaronder kaartnummers en vervaldatums) tijdig bij te werken om vlotte transacties en communicatie te waarborgen.
U garandeert dat (i) uw betaalgegevens volledig juist zijn, (ii) u wettelijk gemachtigd bent om de betaalmethode te gebruiken, (iii) de afschrijvingen door uw financiële instelling worden gehonoreerd en (iv) u alle gemaakte kosten zult dekken, inclusief van toepassing zijnde belastingen en verzendkosten.

SECTIE 5 - VERZENDING EN LEVERING
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gehouden voor verzendvertragingen. De opgegeven leverperiodes zijn strikt schattingen en worden nooit gegarandeerd. Vertragingen veroorzaakt door douane, vervoerders of onvoorziene gebeurtenissen vallen buiten onze controle. Zodra uw pakket aan de verzendpartij wordt overhandigd, gaat het risico van verlies en de eigendom direct op u over.

SECTIE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud binnen onze Diensten — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, video's, audio en productrecensies — is eigendom van Glevato, haar licentiegevers of gelieerde ondernemingen, en wordt beschermd door nationale en internationale wetten inzake intellectueel eigendom.
Deze Voorwaarden geven u toestemming om de Diensten uitsluitend voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden te gebruiken. U mag geen materiaal kopiëren, wijzigen, distribueren, openbaar tentoonstellen of opnieuw publiceren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Tenzij uitdrukkelijk vermeld, verleent niets in deze Voorwaarden u een licentie om de handelsmerken, octrooien of auteursrechten van Glevato, Shopify of derden te gebruiken. Onbevoegd gebruik kan in strijd zijn met federale en deelstaatwetten. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, zijn voorbehouden aan Glevato.
De naam, logo's en slogans van Glevato zijn onze exclusieve handelsmerken. U mag deze niet gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De branding en handelsmerken van Shopify zijn exclusief eigendom van Shopify. Alle andere handelsmerken die op de Diensten worden weergegeven, behoren toe aan hun respectieve eigenaars.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen toegang bieden tot tools van derden die wij niet controleren, onderschrijven of monitoren.
U gaat ermee akkoord dat deze tools worden geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties of voorwaarden van onze kant. Wij dragen geen aansprakelijkheid voor problemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze optionele tools van derden.
Het gebruik ervan is op eigen risico, en u dient de voorwaarden van de respectieve externe aanbieders te raadplegen voordat u ze gebruikt.
Eventuele toekomstige functies of tools die aan de Diensten worden toegevoegd, vallen automatisch ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN
Onze Diensten kunnen links of materiaal van websites van derden bevatten. Wij beoordelen of garanderen niet de juistheid van inhoud van derden. Het bezoeken van externe sites geschiedt op eigen risico.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of problemen die verband houden met uw gebruik van bronnen, producten of diensten van derden. Bekijk hun beleid zorgvuldig voordat u transacties aangaat. Klachten of vragen over producten van derden dienen strikt te worden gericht aan de betrokken derde partij.

SECTIE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
[OPMERKING AAN VERKOPER: Deze sectie geeft de relatie van Shopify met uw winkel nauwkeurig weer en mag niet worden verwijderd of aangepast.]
Glevato wordt aangedreven door Shopify, waardoor wij de Diensten aan u kunnen leveren. Verkopen en aankopen die u in onze winkel doet, worden echter rechtstreeks met Glevato gesloten. Door de Diensten te gebruiken, erkent en gaat u ermee akkoord dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van enige verkoop tussen u en Glevato, inclusief enig letsel, schade of verlies als gevolg van gekochte producten en diensten. U ontslaat hierbij uitdrukkelijk Shopify en haar gelieerde ondernemingen van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit of verband houden met uw aankopen en transacties met Glevato.

SECTIE 10 - PRIVACYBELEID
Uw persoonlijke gegevens die via onze Diensten worden verzameld, worden beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken. Daarnaast kan bepaalde informatie onder het Privacybeleid van Shopify vallen, dat hier beschikbaar is. Door de Diensten te openen, bevestigt u dat u deze documenten hebt gelezen.
Omdat Shopify ons platform host, verzamelen en verwerken zij uw informatie om de Diensten mogelijk te maken en te verbeteren. De door u verstrekte gegevens worden gedeeld met Shopify en internationale externe partners voor zover nodig om aan uw verzoeken te voldoen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor volledige informatie over gegevensverwerking. 

SECTIE 11 - FEEDBACK
Indien u ons ideeën, suggesties, recensies of ander materiaal toestuurt (gezamenlijk "Feedback"), verleent u ons een royaltyvrij, wereldwijd, eeuwigdurend recht om deze in elk formaat en voor elk doel te gebruiken, te bewerken, te publiceren en te distribueren, inclusief commerciële marketing.
U bevestigt dat: (i) u de rechten op uw Feedback bezit; (ii) u eventuele vergoedingen voor het indienen ervan hebt openbaar gemaakt; en (iii) deze in overeenstemming is met deze Voorwaarden. Wij zijn niet verplicht om (1) Feedback vertrouwelijk te houden, (2) u ervoor te betalen, of (3) erop te reageren.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken Feedback te monitoren, te bewerken of te verwijderen die wij ongepast, onwettig, lasterlijk of beledigend achten.
U gaat ermee akkoord dat uw Feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden, geen malware bevat en op geen enkele wijze misleidend of beledigend is. U mag geen vals e-mailadres gebruiken of zich voordoen als iemand anders. U bent als enige verantwoordelijk voor uw bijdragen, en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor Feedback die door u of anderen is geplaatst.

SECTIE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Van tijd tot tijd kunnen op onze site typefouten of omissies voorkomen met betrekking tot productdetails, prijzen, beschikbaarheid of levertijden. Wij behouden ons het recht voor om deze onnauwkeurigheden te corrigeren en informatie bij te werken of bestellingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te annuleren, zelfs nadat een bestelling met succes is geplaatst.

SECTIE 13 - VERBODEN GEBRUIK
U mag onze Diensten alleen gebruiken voor wettige activiteiten. Het is u strikt verboden het platform te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om wetten of voorschriften te overtreden; (c) om inbreuk te maken op ons intellectueel eigendom of dat van anderen; (d) om iemand lastig te vallen, te misbruiken of te discrimineren; (e) om valse informatie in te dienen; (f) om kwaadaardige code of virussen te uploaden; (g) om ongevraagde spam of reclame te verzenden; (h) om zich voor te doen als anderen; of (i) om de beveiliging of werking van het netwerk te verstoren.
Daarnaast mag u niet: (a) destructieve code uploaden; (b) enig deel van de Diensten kopiëren of doorverkopen; (c) onrechtmatig gegevens van anderen volgen; (d) scraping-tools gebruiken; of (e) onze digitale beveiligingsmaatregelen omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om uw toegang onmiddellijk te beëindigen indien u een van deze verboden gebruiken schendt.

SECTIE 14 - BEËINDIGING
Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen of uw toegang tot de Diensten te allen tijde naar eigen goeddunken intrekken, zonder voorafgaande kennisgeving. U blijft verantwoordelijk voor eventuele openstaande bedragen tot de datum van beëindiging.
Essentiële bepalingen van deze Voorwaarden — waaronder Intellectueel Eigendom, Feedback, Afwijzing van Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Toepasselijk Recht — blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht.

SECTIE 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
De op ons platform geleverde inhoud is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden. Wij garanderen niet de absolute juistheid of volledigheid ervan. Het gebruik van de Diensten is voor eigen risico.
BEHALVE WAAR UITDRUKKELIJK DOOR GLEVATO VERMELD, WORDEN ALLE PRODUCTEN EN DIENSTEN GELEVERD OP EEN "ZOALS HET IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS. WIJ WIJZEN ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES AF, WAARONDER VERHANDELBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, DUURZAAMHEID EN NIET-INBREUK. WIJ BELOVEN NIET DAT DE DIENST FOUTLOOS, VEILIG OF ONONDERBROKEN ZAL ZIJN. SOMMIGE JURISDICTIES STAAN DEZE BEPERKINGEN NIET TOE, ZODAT DEZE MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN.

SECTIE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET ZIJN GLEVATO, ONZE BESTUURDERS, WERKNEMERS, GELIEERDE ONDERNEMINGEN, PARTNERS EN SHOPIFY NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, BESTRAFFENDE OF GEVOLGSCHADE. DIT OMVAT GEDERFDE WINST, GEGEVENSVERLIES OF VERVANGINGSKOSTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN OF ENIGE PRODUCTEN DIE HIERDOOR ZIJN AANGEKOCHT. DIT GELDT ONGEACHT OF DE VORDERING GEBASEERD IS OP CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE WAREN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

SECTIE 17 - VRIJWARING
U gaat ermee akkoord Glevato, Shopify en onze gelieerde ondernemingen, werknemers en partners te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van alle claims, schade of kosten (inclusief advocaatkosten) die door een derde partij worden ingediend als gevolg van uw schending van deze Voorwaarden, uw overtreding van de wet of uw onjuist gebruik van de Diensten.
Wij zullen u op de hoogte stellen van een dergelijke claim en kunnen de controle over de verdediging op uw kosten op zich nemen. Wij zullen geen niet-geldelijke schikkingen aanvaarden zonder uw toestemming. U stemt ermee in volledig mee te werken aan de verdediging van vrijgewaarde claims.

SECTIE 18 - SCHEIDBAARHEID
Indien enig onderdeel van deze Voorwaarden door een rechtbank onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt dat specifieke onderdeel in de minimaal noodzakelijke mate van de overeenkomst afgescheiden. De overige onderdelen blijven volledig geldig en afdwingbaar.

SECTIE 19 - AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet afdwingen door ons van enig recht of bepaling in deze Voorwaarden vormt geen afstand van ons recht om dit in de toekomst te doen.
Deze Servicevoorwaarden, samen met alle gepubliceerde beleidsregels, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Glevato en vervangen alle eerdere mededelingen of overeenkomsten (inclusief eerdere versies van de Voorwaarden).
Onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Voorwaarden zullen niet worden tegengeworpen aan de opstellende partij.

SECTIE 20 - OVERDRACHT
U mag uw rechten of plichten onder deze overeenkomst niet overdragen of toewijzen aan iemand anders zonder onze schriftelijke toestemming. Wij behouden ons echter het recht voor om onze rechten en plichten onder deze Voorwaarden zonder kennisgeving aan u over te dragen of toe te wijzen.

SECTIE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door de wetten van de jurisdictie waar Glevato is gevestigd. Eventuele juridische geschillen worden beslecht in de toepasselijke staats- of federale rechtbanken in die regio, en u stemt in met hun rechtsbevoegdheid.

SECTIE 22 - KOPPEN
De in dit document gebruikte sectietitels zijn strikt voor opmaakgemak en wijzigen of beperken de juridische betekenis van de Voorwaarden niet.

SECTIE 23 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN
De meest actuele versie van deze Voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Voorwaarden te wijzigen of te vervangen door de updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig terug te keren voor updates. Voortgezet gebruik van de Diensten nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, vormt uw aanvaarding van de herziene Voorwaarden.

SECTIE 24 - CONTACTGEGEVENS
Winkelnaam: Glevato
E-mail: support@glevato.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag: 08:00 – 18:00 uur (CET)