Polityka wysyłki

Realizacja zamówienia

Rozpoczynamy kompletowanie Twojego zamówienia w momencie jego złożenia. Większość zamówień jest przygotowywana i realizowana w ciągu 1 do 3 dni roboczych, od poniedziałku do piątku. Gdy tylko Twoje produkty zostaną zapakowane i przekazane przewoźnikowi, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem zawierający informacje o śledzeniu przesyłki.

Uwaga: Zamówienia złożone w weekendy lub w uznane dni wolne od pracy będą realizowane następnego dnia roboczego.

Czas dostawy

Gdy Twoja przesyłka opuści nasze centrum logistyczne, standardowa dostawa trwa zazwyczaj od 7 do 13 dni roboczych. Pamiętaj, że rzeczywiste daty dostarczenia mogą się nieznacznie różnić w zależności od dokładnej lokalizacji, sprawności konkretnego przewoźnika oraz nieprzewidzianych okoliczności, takich jak ekstremalne warunki pogodowe czy szczyt sezonu świątecznego.

Partnerzy wysyłkowi

Współpracujemy z wysoce niezawodnymi sieciami dostawczymi, korzystając z najwyższej klasy przewoźników międzynarodowych i lokalnych. Nasz system automatycznie wybiera najbardziej optymalnego przewoźnika dla Twojej konkretnej destynacji, aby zapewnić najbardziej wydajną i bezpieczną obsługę.

Śledzenie zamówienia

W momencie, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z bezpośrednim linkiem do śledzenia. Możesz również monitorować postęp swojej przesyłki w dogodnym dla siebie momencie, odwiedzając naszą stronę śledzenia: Śledź swoje zamówienie

Wystarczy wpisać numer zamówienia lub identyfikator śledzenia, aby zobaczyć najnowsze aktualizacje dotyczące transportu.

Czego się spodziewać

  • Podane terminy dostawy są szacunkowymi prognozami i nie mogą być ściśle gwarantowane.
  • Soboty, niedziele i oficjalne dni wolne od pracy nie są liczone jako dni robocze.
  • Okazjonalne opóźnienia w transporcie mogą wystąpić z powodu ekstremalnych warunków pogodowych, regionalnych problemów przewoźników lub szczytu sezonu zakupowego.

Pytania dotyczące wysyłki?

Jeśli potrzebujesz pomocy w sprawie swojej przesyłki lub masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy, nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby Ci pomóc.

Napisz do nas na: support@glevato.com
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 18:00 (CET)