Warunki świadczenia usług

INFORMACJE OGÓLNE
Witamy w Glevato! W całym niniejszym dokumencie pojęcia „my", „nas" i „nasz" odnoszą się do Glevato. Prowadzimy tę stronę internetową i sklep, oferując wszystkie powiązane informacje, narzędzia, funkcje i usługi, aby zapewnić Ci spersonalizowane doświadczenie zakupowe („Usługi"). Nasza platforma jest hostowana przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie tych Usług.
Warunki przedstawione poniżej, wraz z wszelkimi powiązanymi politykami (łącznie „Warunki Świadczenia Usług" lub „Warunki"), szczegółowo opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z naszej platformy.
Zachęcamy do uważnego zapoznania się z niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług, ponieważ zawierają one istotne informacje dotyczące Twoich praw, w tym ograniczenia odpowiedzialności i wyłączenia gwarancji.
Wchodząc na stronę, przeglądając ją lub korzystając z dowolnej części naszych Usług, zgadzasz się być prawnie związany niniejszymi Warunkami Świadczenia Usług oraz naszą Polityką Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami lub naszą Polityką Prywatności, nie masz prawa korzystać z naszych Usług. 

SEKCJA 1 – DOSTĘP I KONTO
Akceptując niniejsze Warunki, potwierdzasz, że osiągnąłeś wiek pełnoletności w swojej głównej jurysdykcji zamieszkania, oraz wyrażasz zgodę, aby wszelkie osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką korzystały z Usług pod Twoim nadzorem.
Aby uzyskać dostęp do naszego sklepu internetowego lub dokonać zakupów, możesz zostać poproszony o podanie określonych danych, takich jak adres e-mail, adres wysyłki i informacje dotyczące płatności. Gwarantujesz, że wszystkie przesłane informacje są dokładne, aktualne i kompletne oraz że posiadasz niezbędne prawa do ich udostępnienia.
Ponosisz pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie. Sprzedaż, przekazanie lub licencjonowanie Twojego konta innej osobie jest surowo zabronione.

SEKCJA 2 – NASZE PRODUKTY
Staramy się prezentować nasze produkty i usługi tak dokładnie, jak to możliwe. Pamiętaj jednak, że kolory i szczegóły wizualne mogą się różnić w zależności od ekranu i ustawień Twojego urządzenia.
Nie możemy zagwarantować, że fizyczne produkty będą idealnie odpowiadać Twoim cyfrowym oczekiwaniom lub wizualnym prezentacjom w sklepie.
Wszystkie opisy produktów mogą być modyfikowane według naszego uznania bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do wycofania dowolnego produktu w dowolnym momencie oraz możemy ograniczyć ilość produktów dostępnych dla określonych osób lub regionów według własnego uznania.

SEKCJA 3 – ZAMÓWIENIA
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Glevato zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia każdego zamówienia z dowolnego powodu. Twoje zamówienie zostaje oficjalnie przyjęte dopiero po przekazaniu przez nas potwierdzenia i pomyślnym przetworzeniu płatności. Prosimy o dokładne sprawdzenie szczegółów zamówienia przed jego złożeniem, ponieważ możemy nie być w stanie uwzględnić anulowania po wprowadzeniu zamówienia do naszego systemu. Jeśli zmodyfikujemy, anulujemy lub odrzucimy zamówienie, podejmiemy próbę kontaktu z Tobą przy użyciu danych podanych podczas składania zamówienia.
Zwroty i wymiany są regulowane wyłącznie przez naszą Politykę Zwrotów. 
Potwierdzasz również, że wszystkie zakupy są dokonywane na użytek osobisty i nie są przeznaczone do dalszej odsprzedaży komercyjnej ani eksportu.

SEKCJA 4 – CENY I ROZLICZENIA
Ceny produktów, promocje i rabaty mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Zostaniesz obciążony ceną wyświetloną w momencie składania zamówienia, zgodnie z potwierdzeniem e-mail. O ile nie zaznaczono inaczej, ceny nie obejmują podatków, kosztów wysyłki ani opłat celnych.
Ceny online mogą różnić się od tych w sklepach stacjonarnych lub na platformach zewnętrznych. Okazjonalnie organizujemy promocje z określonymi warunkami; jeśli warunki te są sprzeczne z niniejszym dokumentem, pierwszeństwo mają warunki promocyjne.
Zobowiązujesz się do podawania dokładnych i aktualnych informacji dotyczących płatności oraz do niezwłocznego aktualizowania danych konta (w tym numerów kart i dat ważności), aby zapewnić sprawne transakcje i komunikację.
Gwarantujesz, że (i) Twoje dane płatnicze są w pełni dokładne, (ii) jesteś prawnie upoważniony do korzystania z danej metody płatności, (iii) obciążenia zostaną zrealizowane przez Twoją instytucję finansową oraz (iv) pokryjesz wszystkie poniesione opłaty, w tym należne podatki i koszty wysyłki.

SEKCJA 5 – WYSYŁKA I DOSTAWA
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce. Podane terminy dostawy są wyłącznie szacunkami i nie są gwarantowane. Opóźnienia spowodowane przez urzędy celne, przewoźników lub nieprzewidziane zdarzenia są poza naszą kontrolą. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi ryzyko utraty oraz prawo własności przechodzą bezpośrednio na Ciebie.

SEKCJA 6 – WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Wszystkie treści w ramach naszych Usług – w tym teksty, grafiki, logotypy, filmy, materiały audio i recenzje produktów – są własnością Glevato, naszych licencjodawców lub podmiotów stowarzyszonych i są chronione krajowymi i międzynarodowymi przepisami prawa własności intelektualnej.
Niniejsze Warunki przyznają Ci pozwolenie na korzystanie z Usług wyłącznie do celów osobistych i niekomercyjnych. Nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, publicznie wyświetlać ani ponownie publikować żadnych materiałów bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych, żadne postanowienie niniejszych Warunków nie udziela Ci licencji na korzystanie ze znaków towarowych, patentów lub praw autorskich Glevato, Shopify lub jakiejkolwiek strony trzeciej. Nieautoryzowane użycie może naruszać przepisy federalne i stanowe. Wszystkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane, są zastrzeżone przez Glevato.
Nazwa, logotypy i hasła Glevato są naszymi wyłącznymi znakami towarowymi. Nie wolno ich używać bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Marka i znaki towarowe Shopify należą wyłącznie do Shopify. Wszelkie inne znaki towarowe widoczne w ramach Usług należą do ich odpowiednich właścicieli.

SEKCJA 7 – NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy oferować dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie kontrolujemy, nie wspieramy ani nie monitorujemy.
Zgadzasz się, że narzędzia te są udostępniane „w stanie, w jakim są" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji ani warunków z naszej strony. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za problemy wynikające z korzystania z tych opcjonalnych narzędzi stron trzecich.
Korzystanie z nich odbywa się na własne ryzyko, dlatego przed użyciem powinieneś zapoznać się z warunkami określonymi przez odpowiednich dostawców zewnętrznych.
Wszelkie przyszłe funkcje lub narzędzia dodane do Usług będą również automatycznie podlegać niniejszym Warunkom Świadczenia Usług.

SEKCJA 8 – LINKI DO STRON TRZECICH
Nasze Usługi mogą zawierać linki lub materiały pochodzące ze stron internetowych osób trzecich. Nie oceniamy ani nie gwarantujemy dokładności treści osób trzecich. Korzystanie z zewnętrznych stron odbywa się na własne ryzyko.
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub problemy związane z korzystaniem z zasobów, produktów lub usług osób trzecich. Prosimy o dokładne zapoznanie się z ich politykami przed podjęciem jakichkolwiek transakcji. Wszelkie skargi lub pytania dotyczące produktów osób trzecich należy kierować wyłącznie do danej strony trzeciej.

SEKCJA 9 – RELACJA Z SHOPIFY
[UWAGA DLA SPRZEDAWCY: Ta sekcja dokładnie opisuje relację Shopify ze sklepem i nie powinna być usuwana ani modyfikowana.]
Glevato działa w oparciu o Shopify, który umożliwia nam świadczenie Usług. Jednak wszelkie transakcje sprzedaży i zakupów dokonywane w naszym Sklepie odbywają się bezpośrednio z Glevato. Korzystając z Usług, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek aspekt transakcji sprzedaży między Tobą a Glevato, w tym za jakiekolwiek obrażenia, szkody lub straty wynikające z zakupionych produktów i usług. Niniejszym wyraźnie zwalniasz Shopify i jego podmioty stowarzyszone z wszelkich roszczeń, szkód i zobowiązań wynikających z lub związanych z Twoimi zakupami i transakcjami z Glevato.

SEKCJA 10 – POLITYKA PRYWATNOŚCI
Twoje dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszych Usług podlegają naszej Polityce Prywatności, którą można przeglądać tutaj. Dodatkowo niektóre informacje mogą podlegać Polityce Prywatności Shopify, dostępnej tutaj. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tymi dokumentami.
Ponieważ Shopify hostuje naszą platformę, gromadzi i przetwarza Twoje dane w celu ułatwienia i ulepszenia Usług. Dane, które podajesz, będą udostępniane Shopify oraz międzynarodowym partnerom zewnętrznym w zakresie niezbędnym do realizacji Twoich żądań. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności, aby uzyskać pełne informacje na temat przetwarzania danych. 

SEKCJA 11 – OPINIE
Jeśli przesyłasz nam pomysły, sugestie, recenzje lub inne materiały (łącznie „Opinie"), udzielasz nam nieodpłatnego, ogólnoświatowego, wieczystego prawa do ich wykorzystywania, edytowania, publikowania i rozpowszechniania w dowolnym formacie i w dowolnym celu, w tym do komercyjnej działalności marketingowej.
Potwierdzasz, że: (i) jesteś właścicielem praw do swoich Opinii; (ii) ujawniłeś wszelkie wynagrodzenie otrzymane za ich przesłanie; oraz (iii) są one zgodne z niniejszymi Warunkami. Nie jesteśmy zobowiązani do (1) zachowania poufności Opinii, (2) płacenia Ci za nie ani (3) odpowiadania na nie.
Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania, edytowania lub usuwania wszelkich Opinii, które uznamy za niewłaściwe, nielegalne, zniesławiające lub obraźliwe, według własnego uznania.
Zgadzasz się, że Twoje Opinie nie będą naruszać praw osób trzecich, zawierać złośliwego oprogramowania ani być wprowadzające w błąd lub obraźliwe w jakikolwiek sposób. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail ani podszywać się pod inną osobę. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje zgłoszenia, a my nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za Opinie publikowane przez Ciebie lub inne osoby.

SEKCJA 12 – BŁĘDY, NIEŚCISŁOŚCI I POMINIĘCIA
Od czasu do czasu na naszej stronie mogą pojawić się błędy typograficzne lub pominięcia dotyczące szczegółów produktów, cen, dostępności lub terminów wysyłki. Zastrzegamy sobie prawo do korygowania tych nieścisłości oraz do aktualizowania informacji lub anulowania zamówień w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia, nawet po pomyślnym złożeniu zamówienia.

SEKCJA 13 – ZAKAZANE SPOSOBY UŻYCIA
Z naszych Usług można korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Surowo zabronione jest korzystanie z platformy: (a) do jakichkolwiek nielegalnych celów; (b) w celu naruszania jakichkolwiek przepisów prawa lub regulacji; (c) w celu naruszania naszej własności intelektualnej lub własności intelektualnej innych osób; (d) w celu nękania, znieważania lub dyskryminowania kogokolwiek; (e) w celu przekazywania fałszywych informacji; (f) w celu przesyłania złośliwego kodu lub wirusów; (g) w celu wysyłania niezamówionego spamu lub reklam; (h) w celu podszywania się pod inne osoby; lub (i) w celu zakłócania bezpieczeństwa lub funkcjonalności sieci.
Ponadto nie wolno: (a) przesyłać destrukcyjnego kodu; (b) kopiować ani odsprzedawać żadnej części Usług; (c) bezprawnie śledzić danych innych osób; (d) używać narzędzi do scrapingu; lub (e) omijać naszych cyfrowych zabezpieczeń. Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zakończenia Twojego dostępu w przypadku naruszenia któregokolwiek z tych zakazanych sposobów użycia.

SEKCJA 14 – ZAKOŃCZENIE UMOWY
Możemy rozwiązać niniejszą umowę lub cofnąć Twój dostęp do Usług w dowolnym momencie, bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Pozostaniesz odpowiedzialny za wszelkie zaległe należności do dnia zakończenia umowy.
Istotne postanowienia niniejszych Warunków – w tym dotyczące Własności Intelektualnej, Opinii, Wyłączenia Gwarancji, Ograniczenia Odpowiedzialności, Odszkodowań i Prawa Właściwego – pozostaną w mocy po zakończeniu niniejszej umowy.

SEKCJA 15 – WYŁĄCZENIE GWARANCJI
Treści udostępniane na naszej platformie mają charakter wyłącznie ogólnych informacji. Nie gwarantujemy ich absolutnej dokładności ani kompletności. Korzystanie z Usług odbywa się na Twoje własne ryzyko.
Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH PRZEZ GLEVATO, WSZYSTKIE PRODUKTY I USŁUGI SĄ ŚWIADCZONE „W STANIE, W JAKIM SĄ" I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". WYŁĄCZAMY WSZELKIE WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE GWARANCJE, W TYM GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TRWAŁOŚCI I NIENARUSZANIA PRAW. NIE OBIECUJEMY, ŻE USŁUGA BĘDZIE WOLNA OD BŁĘDÓW, BEZPIECZNA LUB NIEPRZERWANA. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE DOPUSZCZAJĄ TYCH OGRANICZEŃ, WIĘC MOGĄ ONE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA W TWOIM PRZYPADKU.

SEKCJA 16 – OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO GLEVATO, NASI DYREKTORZY, PRACOWNICY, PODMIOTY STOWARZYSZONE, PARTNERZY ORAZ SHOPIFY NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, KARNE LUB WYNIKOWE SZKODY. OBEJMUJE TO UTRACONE ZYSKI, UTRATĘ DANYCH LUB KOSZTY ZASTĄPIENIA WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA Z USŁUG LUB JAKICHKOLWIEK PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH ZA ICH POŚREDNICTWEM. MA TO ZASTOSOWANIE NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY ROSZCZENIE OPIERA SIĘ NA UMOWIE, DELIKCIE CZY ODPOWIEDZIALNOŚCI BEZWZGLĘDNEJ, NAWET JEŚLI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

SEKCJA 17 – ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Glevato, Shopify oraz naszych partnerów, pracowników i podmioty stowarzyszone przed wszelkimi roszczeniami, szkodami lub wydatkami (w tym kosztami obsługi prawnej) zgłaszanymi przez stronę trzecią w wyniku naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków, naruszenia prawa lub niewłaściwego korzystania z Usług.
Powiadomimy Cię o takim roszczeniu i możemy przejąć kontrolę nad obroną na Twój koszt. Nie zawrzemy żadnych niepieniężnych ugód bez Twojej zgody. Zgadzasz się w pełni współpracować w obronie wszelkich roszczeń objętych obowiązkiem odszkodowawczym.

SEKCJA 18 – ROZDZIELNOŚĆ POSTANOWIEŃ
Jeśli którakolwiek z części niniejszych Warunków zostanie uznana przez sąd za niezgodną z prawem lub niewykonalną, dane postanowienie zostanie wyłączone z umowy w minimalnym niezbędnym zakresie. Pozostałe sekcje pozostaną w pełni ważne i wykonalne.

SEKCJA 19 – ZRZECZENIE; CAŁOŚĆ UMOWY
Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie oznacza zrzeczenia się prawa do ich egzekwowania w przyszłości.
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług, wraz z wszelkimi opublikowanymi politykami, stanowią całą umowę między Tobą a Glevato i zastępują wszelkie wcześniejsze komunikaty lub umowy (w tym poprzednie wersje Warunków).
Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków nie będą rozstrzygane na niekorzyść strony sporządzającej.

SEKCJA 20 – PRZENIESIENIE PRAW
Nie możesz przenosić ani cedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszej umowy na nikogo innego bez naszej pisemnej zgody. My natomiast zastrzegamy sobie prawo do cedowania lub przenoszenia naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez powiadamiania Cię.

SEKCJA 21 – PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług podlegają prawu jurysdykcji, w której znajduje się siedziba Glevato. Wszelkie spory prawne będą rozstrzygane przez właściwe sądy stanowe lub federalne w tym regionie, a Ty wyrażasz zgodę na ich jurysdykcję.

SEKCJA 22 – NAGŁÓWKI
Tytuły sekcji użyte w niniejszym dokumencie służą wyłącznie wygodzie formatowania i nie zmieniają ani nie ograniczają prawnego znaczenia Warunków.

SEKCJA 23 – ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG
Najbardziej aktualna wersja niniejszych Warunków będzie zawsze dostępna na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zastępowania dowolnej części niniejszych Warunków według naszego uznania poprzez publikowanie aktualizacji na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie aktualizacji. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zmienionych Warunków.

SEKCJA 24 – DANE KONTAKTOWE
Nazwa sklepu: Glevato
E-mail: support@glevato.com
Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek: 8:00 – 18:00 (CET)